Як працює сервіс

  1. Після надсилання запиту на консультацію замовник вносить оплату. Кошти в розмірі вартості консультації блокуються на його картці, а запит публікується на платформі.
  2. Замовнику в Telegram надходять заявки від психологів (супроводний лист та контакти для зв’язку) і він обирає відповідного спеціаліста.
  3. Замовник та психолог домовляються про дату та час проведення консультації.
  4. Замовник надсилає в Телеграм платформи Telegram обраного психолога, вказує дату та час проведення консультації.
  5. Психолог отримує повідомлення в Telegram від платформи з проханням підтвердити, що він готовий провести цю консультацію.
  6. Замовник отримує консультацію і надсилає в Телеграм платформи повідомлення "Консультацію отримано".
  7. Оплата за консультацію з картки замовника перераховується на банківську картку психолога, з якої була оплачена підписка.
  8. Якщо замовник не вийшов на зв'язок у призначений час або запізнився більше ніж на 15 хвилин, консультація автоматично вважається проведеною, і кошти перераховуються психологу.