
Тексти на бізнес-сторінках часто пишуться інтуїтивно — так, як «відчувається правильно».
Але навіть щирі й чесні тексти можуть не працювати, якщо вони не враховують логіку клієнта.
Тексти без чіткого фокусу
Одна з найпоширеніших помилок — коли в одному тексті намагаються розповісти все одразу.
У результаті пост:
- перевантажений інформацією
- не має чіткого меседжу
- важко читається
Клієнт не розуміє, за що саме «вхопитися».
Краще одна зрозуміла думка, ніж п’ять розмитих.
Тексти «про себе», а не про клієнта
Бізнес часто говорить:
- як довго працює
- який у нього досвід
- які цінності він поділяє
Це важливо, але для клієнта на першому місці завжди його власна потреба.
Якщо в тексті немає відповіді на запитання
«Чим це корисно мені?», він не викликає інтересу.
Клієнти читають тексти, шукаючи себе, а не ваші регалії.
Занадто загальні формулювання
Фрази на кшталт:
- «індивідуальний підхід»
- «якість і професіоналізм»
- «працюємо з любов’ю»
нічого не пояснюють клієнту.
Вони не дають розуміння, чим ви відрізняєтесь від інших.
Відсутність структури
Навіть хороший текст може не працювати, якщо він:
- йде суцільним полотном
- не має абзаців і логічних блоків
- важкий для сприйняття
Клієнт просто не дочитує.
Структура допомагає клієнту зрозуміти суть швидше.
Немає підказки, що робити далі
Часто тексти закінчуються без логічного завершення.
Клієнт прочитав — і не зрозумів:
- чи можна написати зараз
- що саме запитати
- чого очікувати далі
Без цього текст залишається просто інформацією.
Висновок
Тексти на бізнес-сторінці — це не просто слова.
Вони або:
- допомагають клієнту зробити крок до співпраці
- або залишають його байдужим
Саме тому тексти потребують такого ж професійного підходу, як і будь-яка інша частина бізнесу.
BestExpert